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Termini e Condizioni
1. Accettazione dei Termini e Condizioni
Confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni senza riserve. Dichiari inoltre di aver preso visione della nostra Privacy Policy in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003, e di accettarne i contenuti per gli scopi previsti.
2. Responsabilità per Acquisti di Terzi
Accetti di assumerti la piena responsabilità per eventuali acquisti effettuati per conto di terzi, garantendo che tali soggetti abbiano preso visione e accettato i presenti Termini e Condizioni. Ti impegni a comunicare loro eventuali modifiche o aggiornamenti.
3. Salute e Idoneità
Dichiari di essere in buona salute e idoneo a partecipare alle attività offerte. È necessario consultare un medico per accertare la propria idoneità allo svolgimento di attività fisiche, prima della partecipazione. Sollevi WalkZone®, i suoi collaboratori e affiliati da ogni responsabilità civile e penale per eventuali malesseri o infortuni sopraggiunti prima, durante o dopo la partecipazione. In caso di necessità, il team preposto si riserva il diritto di interrompere la tua partecipazione per motivi di sicurezza.
4. Condotta dei Partecipanti
I partecipanti si impegnano a rispettare le istruzioni del team e a comportarsi in modo responsabile. È vietato adottare comportamenti pericolosi o inappropriati, che potrebbero comportare l’allontanamento immediato e l’esclusione senza diritto di recupero o rimborso. Rispettare le proprietà pubbliche e private durante l’evento.
5. Partecipazione di Minorenni
I minorenni (età minima 9 anni) possono partecipare agli eventi solo se accompagnati da un adulto responsabile che effettui la prenotazione. Il responsabile deve assicurarsi che il minore rispetti i presenti Termini e Condizioni.
6. Presenza di Bambini e Animali
Per ragioni di sicurezza, non è consentita la partecipazione di bambini con età inferiore ai 9 anni, nemmeno se trasportati in carrozzine, passeggini o marsupi e di animali domestici, anche se di piccola taglia.
7. Modalità di Pagamento
I pagamenti devono essere effettuati esclusivamente online tramite i metodi di pagamento indicati al momento della prenotazione. Non sono accettati pagamenti in loco.
8. Foto e Video
Durante gli eventi WalkZone®, potranno essere scattate fotografie e registrati video, che saranno utilizzati per scopi promozionali su piattaforme web e social. Accetti esplicitamente l’uso delle tue immagini e di eventuali minori sotto la tua responsabilità, con la possibilità di revocare il consenso per future pubblicazioni inviando una richiesta all’organizzazione.
9. Abbigliamento
Ti impegni a presentarti con un abbigliamento sportivo adeguato (scarpe da ginnastica, pantaloncini/tuta, maglia/felpa). L’abbigliamento non sportivo (ad esempio jeans o stivali) non è consentito e potrebbe comportare l’esclusione dall’evento, senza rimborso ma con possibilità di recupero (vedi punto 10).
10. Politica di Recupero
In caso di disdetta da parte del partecipante (vedi punto 13) o di cancellazione dell’evento da parte dell'organizzazione (vedi punto 11), il partecipante ha diritto a recuperare l’evento partecipando a un’altra attività in programma. Per richiedere il recupero, è necessario contattare l’assistenza tramite WhatsApp al 3313324718 o via e-mail all’indirizzo info@walkzone.eu, indicando l’evento desiderato tra quelli disponibili. Le richieste devono essere presentate con un ragionevole preavviso e saranno soddisfatte in base alla disponibilità dei posti.
Si precisa che gli eventi classificati come “Special Event” (ad esempio, il WalkZone® Christmas Day o eventi simili) non possono essere utilizzati come recupero. Solo gli eventi "ordinari" possono essere utilizzati per il recupero di eventi precedentemente disdetti dal partecipante o cancellati dall’organizzazione.
11. Cancellazione Eventi
WalkZone® si riserva il diritto di annullare o modificare eventi per cause di forza maggiore, tra cui:
• Condizioni meteorologiche avverse
• Restrizioni imposte dalle autorità locali
• Chiusure improvvise di parchi o percorsi
• Problemi logistici o organizzativi imprevisti
In caso di annullamento, potrai richiedere il recupero dell'evento ma non il rimborso (vedi punto 10).
12. Interruzione di un Evento in Corso
Il team organizzatore può interrompere un evento in qualsiasi momento per garantire la sicurezza dei partecipanti o per altre circostanze impreviste. In tal caso, l’evento potrà essere rinviato a data da destinarsi.
13. Disdetta di un Evento da parte del Partecipante
Se intendi disdire la tua partecipazione, devi comunicarlo all’assistenza via WhatsApp o e-mail con almeno 48 ore di anticipo. In caso contrario, non sarà possibile ottenere alcun recupero o rimborso.
14. Politica di Recesso per Eventi
Conformemente al Codice del Consumo, non è previsto il diritto di recesso per i servizi relativi a eventi con data o periodo di esecuzione specifico. In caso di impossibilità a partecipare, potrai cedere il ticket a un’altra persona, previo consenso dell’organizzazione.
15. Politica di Rimborso
I rimborsi sono concessi solo nei seguenti casi eccezionali:
• Un evento annullato da WalkZone® non viene riprogrammato nella stessa città entro 6 mesi
• L’evento non sarà più proposto nella città dell’annullamento
In tutti gli altri casi, potrai richiedere il recupero (vedi punto 10).
16. Acquisto e Download di File Multimediali
I prodotti multimediali acquistati tramite il portale sono scaricabili immediatamente. Non è previsto alcun rimborso per i prodotti digitali.
17. Modifiche ai Termini e Condizioni
WalkZone® si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno notificate via e-mail ai partecipanti e pubblicate sul sito. Continuando a utilizzare il servizio, accetti i termini modificati.
18. Uso Improprio del Marchio WalkZone®
WalkZone® è un marchio registrato. L’uso non autorizzato del marchio costituisce una violazione dei diritti di proprietà intellettuale e potrà comportare azioni legali.
19. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Tribunale di Roma.
20. Accordo Completo
I presenti Termini e Condizioni costituiscono l’intero accordo tra te e WalkZone® per l’uso del portale e la partecipazione agli eventi.
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